Servisne Informacije
Servisna informacija
Gradsko veće grada Zrenjanina, na sednici 16.09.2015. godine, dalo je saglasnost JKP "Gradska toplana" na nove iznose fiksnog dela cene grejanja. Nove cene su: 29,76 din/m²/mesečno i 212,57din/kW/instalisane snage mesečno, što predstavlja smanjenje od 6%. Cene će se primenjivati od 02.11.2015. godine.
Zrenjanin, 17.09.2015.
Servisna informacija
JKP "Gradska toplana" dobilo je saglasnost Veća grada Zrenjanina, na novu predloženu cenu varijabilnog dela od 5,43 din/kWh. Na sednici 07.09.2015. godine prihvaćen je predloženi iznos varijabilnog dela cene grejanja, koji će se primenjivati od 02.10.2015.godine. Rešenje gradskog Veća možete pogledati ovde.
Zrenjanin, 09.09.2015.
Servisna informacija
Nadzorni odbor JKP "Gradska toplana" dana 31.08.2015. doneo je odluku o izmeni varijabilnog dela cene grejanja. Predložena cena varijabilnog dela je 5,43 din/kWh, a trebala bi da se primenjuje nakon dobijene saglasnosti nadležnog ograna lokalne samouprave, odnosno od 02.10.2015. godine. Predložena cena varijabilnog dela smanjena je za 11,95%, a kao osnov za promenu varijabilnog dela cene grejanja uzima se promena nabavne cene prirodnog gasa koja je sa 42,25 din/m³ došla na 36,61 din/m³.
Zrenjanin, 01.09.2015.
Servisna informacija
1. Gradska toplana" prosledila je korisnicima na sistemu daljinskog grejanja opomene. Koliko ima dužnika tj. koliko je opomena poslato, i da li se opomene odnose samo na prethodnu godinu ili i neka ranija dugovanja?
- JKP “Gradska toplana” prosledila je oko 900 opomena. Ukupan broj tuženih kupaca je 538 za dug od oko 15.600.000,00 RSD, koji se odnosi na 2014. godinu.
2. Kolika su dugovanja i na koji način planirate da naplatite dugovanja? Šta će se desiti ako pojedini gradjani ne budu platili svoje dugove?
- Redovan dug građana prema JKP “Gradska toplana” na gasu je 46.225.818,00 RSD, dok taj dug na sistemu daljinskog grejanja iznosi 81.144.684,00 RSD. Redovan dug poslovnih potošača na gasu je 19.153.291,00 RSD, dok je na SDG-u taj dug u iznosu od 26.046.303,00 RSD. Redovan dug prema JKP “Gradska toplana” tako iznosi 172.570.096,00 RSD, dok je dug po tužbama u iznosu od 240.000.000,00, pri čemu treba dodati i iznos ovih novih utuženja. Neizmirivanje obaveza prema JKP “Gradska toplana” povlači predaju predmeta izvršiteljima na dalje sprovođenje.
3. Da li će biti pojeftinjenja grejanja kao što je najavljivano na pocetku rekonstrukcije magistralnog vrelovoda?
- Cena grejanja za grad Zrenjanin će biti korigovana u skladu sa Uredbom vlade Republike Srbije. Ovom Uredbom se utvrđuje „Metodologija za određivanje cene snabdevanja krajnjeg kupca toplotnom energijom“. Uredba je objavljena u „Sužbenom glasniku Republike Srbije“, br. 63/2015 od 17.07.2015. godine, a stupila na snagu 25.07.2015. godine. Do promene cene grejanja pred predstojeću grejnu sezonu 2015/2016 će sigurno doći, ali tek po odobrenju grada Zrenjanina.
Odgovori na pitanja Lista "Zrenjanin", 19.08.2015.
Zrenjanin, 19.08.2015.
Servisna informacija
JKP "Gradska toplana" Zrenjanin obaveštava svoje korisnike na sistemu daljinskog grejanja da ćemo tokom naredne nedelje započeti prosleđivanje Ugovora o isporuci toplotne energije onim korisnicima koji do sada nisu potpisali i dostavili iste. Ugovori će biti dostavljeni na kućne adrese kupaca.
Zrenjanin, 12.08.2015.
Servisna informacija
S obzirom da će doći do produžetka radova na rekonstrukciji magistralnog vrelovoda, ulica Vojvode Petra Bojovića biće zatvorena za saobraćaj do 23.07.2015. godine do 7 časova. Prvobitno otvaranje ulice za saobraćaj bilo je najavljeno za 17.07.2015. Apelujemo na građane da imaju strpljenja s obzirom na najavljeni produžetak zatvaranja, kao i da ne parkiraju vozila u zoni radova. Takođe, molimo naše sugrađane da koriste alternativne saobraćajne pravce kako bi se izbegle gužve ili zastoji.
Zrenjanin, 15.07.2015.
Servisna informacija
U periodu od 07.07.2015. do 17.07.2015. godine, zbog obezbeđenja gradilišta, za saobraćaj biće zatvorena ulica Vojvode Petra Bojovića i to deo od ulice Save Tekelije do ulice Carice Milice. Molimo građane da koriste alternativne saobraćajne pravce, kao i da vozila ne parkiraju u zoni radova.
Zrenjanin, 07.07.2015.
Servisna informacija
JKP "Gradska toplana" dobila je saglasnost Agencije za energetiku Republike Srbije na nove cene prirodnog gasa za javno snabdevanje. Nove cene važiće od 1.jula 2015. godine, nakon što je Savet Agencije za energetiku na sednici dana 26.06.2015. godine doneo Odluku o saglasnosti na predložene cene.
Cena za domaćinstva, umesto 51,31 dinara po metru kubnom, biće 46,02 din/m³. Korisnici na mreži od 6 do 16 bara će plaćati 42,58 din/m³ umesto 47,87 din/m³, dok je nova cena za ostale potrošače na mreži ispod 6 bara 43,48 din/m³. Ostale tarife su ostale nepromenjene.
Zrenjanin, 26.06.2015.
Servisna informacija
JKP "Gradska toplana" započela je akciju redovne kontrole unutrašnje gasne instalacije i zamenu mernih brojila radi redovnog overavanja.
Vršiće se zamena merila za koja u našoj evidenciji imamo podatke da su u periodu isticanja žiga. Radnici JKP "Gradska toplana" postavljaće overena merila, a stara merila nositi na redovno overavanje. Apelujemo na naše korisnike na gasnoj mreži u mestima: Aradac, Banatski Despotovac, Botoš, Ečka, Elemir, Zlatica, Klek, Lazarevo, Lukićevo, Mihajlovo, Stajićevo i Zrenjanin, da budu strpljivi i kooperativni kako bi se posao redovne kontrole obavio što pre i kvalitetnije.
Zrenjanin, 23.06.2015.
Servisna informacija
JKP "Gradska toplana" uvela je besplatnu liniju za prijavu reklamacija, koja će raditi u periodu od 07 do 15 časova radnim danima. Broj telefona je 0800 333 004. Na ovom broju naši korisnici mogu prijaviti svoje reklamacije vezane za račune na obe delatnosti.
Takođe, naši korisnici mogu uputiti svoje reklamacije putem e-pošte na Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. , ili predajom popunjenog formulara reklamacija u korisničkom servisu na adresi Rade Končara broj 10, ili putem pošte na adresu Pančevaka 55. Formular reklamacija može se preuzeti u korisničkom servisu ili ovde.
Zrenjanin, 11.06.2015.