Servisne Informacije

Servisna informacija

U skladu sa mišljenjem Agencije za energetiku Republike Srbije od 23. marta 2016. godine JKP "Gradska toplana" Zrenjanin, uručila je takse korisnicima na sistemu distribucije prirodnim gasom. Krajnjem kupcu kome je, u skladu sa zakonom i propisom o uslovima isporuke i snabdevanja prirodnim gasom, obustavljena isporuka prirodnog gasa, prirodni gas se obračunava prema tarifama "kapacitet" i "naknada po mestu isporuke" za sve vreme trajanja obustave, osim u slučaju kada je na njegov zahtev obustavljena isporuka koja traje najkraće jednu, a najduže dve godine - što je u skladu sa poglavljem IX stav 7 "Metodologije za određivanje cene prirodnog gasa za javno snabdevanje ("Službeni glasnik Republike Srbije" broj 75/2014).

Ovde možete pogledati Mišljenje AERS-a i Metodologiju za određivanje cena prirodnog gasa za javno snabdevanje.

Telefoni za informacije vezano za uručene takse na sistemu distribucije prirodnim gasom, osim 3150 173 i 3150 174, su 3150 386 i 3150 387.

Zrenjanin, 19.04.2016.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" obaveštava korisnike na sistemu daljinskog grejanja da se danas 15. aprila, zvanično završava grejna sezona. Grejna sezona prema "Odluci o uslovima i načinu snabdevanja toplotnom energijom" traje od 15. oktobra do 15. aprila, ali se može produžiti ukoliko to budu nalagali vremenski uslovi, no ne duže od 01. maja 2016. godine. U narednom periodu, sve do 01. maja, JKP "Gradska toplana" biće spremna da produži grejnu sezonu u skladu sa vremenskim uslovima, odnosno u skladu sa članom 45. "Odluke o uslovima i načinu snabdevanja toplotnom energijom". Grejna sezona 2015/2016 protekla je bez većih tehničkih problema, što je rezultat ulaganja u rekonstrukciju sistema daljinskog grejanja u proteklim godinama.

Zrenjanin, 15.04.2016.

Servisna informacija

Javno komunalno preduzeće "Gradska toplana" Zrenjanin dobilo je saglasnost Agencije za energetiku Republike Srbije na nove predložene cene prirodnog gasa, koje će se primenjivati od 02.04.2016. godine.

Odluku Saveta Agencije možete pogledati ovde.

Zrenjanin, 29.03.2016.

Servisna informacija

Nadzorni odbor JKP "Gradska toplana" Zrenjanin je na sednici 18.03.2016. godine doneo odluku o smanjenju cene prirodnog gasa za javno snabdevanje malih kupaca i domaćinstava. Nova predložena cena prirodnog gasa za domaćinstva je 37,33 dinara po kubnom metru, dok je za ostale potrošače na mreži ispod 6 bara ta cena 34,78 dinara. Za kupce na mreži od 6 do 16 bara predložena cena je 33,89 dinara za kubni metar prirodnog gasa.

Tarife kapacitet i naknada po mestu isporuke ostale su nepromenjene. Ove cene primenjivaće se od 02.04.2016. nakon dobijanja saglasnosti Agencije za energetiku Republike Srbije.

 

Zrenjanin, 24.03.2016.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" apeluje na korisnike kojima su uručene opomene, da postupe u skladu sa istima, te da u što skorijem roku izmire svoja dugovanja kako bi izbegli dodatne troškove angažovanja izvršitelja.

Zrenjanin, 15.03.2016.

Servisna informacija

Gradsko veće je na sednici održanoj 05.01.2016. godine donelo odluku da se izvrši preraspodela računa za decembar mesec 2015. godine kao i za januar i februar 2016. godine. Građani će plaćati celokupni fiksni deo i 50% od varijabilnog dela za protekli mesec u tekućem mesecu, dok će 50% varijabilnog dela prispeti nakon završetka grejne sezone. To zapravo znači da će građani 50% varijabilnog dela za decembar mesec 2015. godine, plaćati u maju mesecu 2016. godine, dok će 50% januarskog i februarskog varijabilnog dela računa za grejanje prispeti u junu i julu mesecu 2016. godine.

Ovde možete pogledati zaključak Gradskog veća, kojim se nalaže preraspodela računa.

Zrenjanin, 06.01.2016.

Servisna informacija

Tekst Odluke o izmenama i dopunama metodologije utvrđivanja cena za instalisanu snagu i isporučenu količinu toplotne energije tarifnom kupcu sa uputstvom za raspodelu obračuna od 30.11.2015. Službeni list broj 30.

Gradsko veće je na sednici 30.11.2015. donelo ovu Odluku, koja se primenjuje od 01.12.2015. godine.

Zrenjanin, 24.12.2015.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" obaveštava svoje korisnike da je naplatno mesto u ulici Koče Kolarova broj 62 u naselju "Lesnina" privedeno nameni, te na istom građani mogu izmirivati svoje obaveze. Radno vreme blagajne je od 07 do 15 časova.

Zrenjanin, 23.12.2015.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" Zrenjanin obaveštava svoje kupce da naplatno mesto u ulici Koče Kolarova 62 u naselju Lesnina, neće raditi do daljneg. U nedelju 6.12.2015. godine došlo je do curenja sekundarne instalacije grejanja te naplatno mesto neće raditi dok se ne privede nameni.

Naplatna mesta JKP "Gradska toplana" na kojima se mogu izmiriti obaveze i dugovanja su:

1. Blagajna Brigadira Ristića B4 L5,
2. Blagajna Rade Končara 10 i
3. Blagajna MZ "Sonja Marinkovića" - Bulevar Veljka Vlahovića 14.

Zrenjanin, 07.12.2015.

Servisna informacija

Ovde možete preuzeti opšti formular koji pokriva usluge isključenja/uključenja i umanjenja instalisane snage. Opštim formularom možete prijaviti Vaše reklamacije i uložiti ostale oblike zahteva i molbi. Molimo Vas da formular ispunjavate čitko sa svim neophodnim podacima koji se na formularu traže.

Zrenjanin, 04.12.2015.

 
web dizajn: NetDesign Studio