Servisne Informacije

Servisna informacija

JKP Gradska toplana obaveštava kupce da je u jutarnjim časovima 15.12. došlo do havarije na uglu ulica Konstantina Danila i Pere Dobrinovića, zbog čega naselje Zeleno polje trenutno nema grejanja. Dežurne ekipe su na mestu havarije i očekuje se sanacija iste u toku dana. Molimo sugrađane, korisnike daljinskog grejanja, da budu strpljivi.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" Zrenjanin u saradnji sa gradom Zrenjaninom sprovodi istraživanje stepena zadovoljstva korisnika komunalnom uslugom koju obavlja. Molimo Vas da u cilju unapređenja komunalne usluge, izdvojite Vaše vreme i ispunite upitnik koji se nalazi na sledećem linku:
УПИТНИК О ЗАДОВОЉСТВУ УСЛУГАМА ЈКП „ГРАДСКА ТОПЛАНА“ ЗРЕЊАНИН

Servisna informacija

Od danas, ponedeljka 23.11.2020. godine, sa radom prestaje korisnički servis u naselju Mala Amerika na adresi Rade Končara broj 10. Korisnički servis prestaje sa radom zbog mera zaštite od zaraze COVID-19. Iz tih razloga apelujemo na naše korisnike da molbe i zahteve upućuju putem pošte na adresu Pančevačka 55, kao i putem elektronske pošte na Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli. pri čemu podsećamo da se sve informacije mogu dobiti i na brojevima telefona (023) 3150 174 i 3150 171. Rad naplatnih mesta JKP "Gradska toplana" ostaje nepromenjen.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" obaveštava korisnike da će u toku dana vršiti servisiranje gorionika. Preduzeće "Remming" danas vrši servisiranje gorionika, te sugrađani mogu očekivati da će u toku dana radijatori biti topliji u navratima.

Servisna informacija

JKP "Gradska toplana" Zrenjanin započela je grejnu sezonu ranije, u ponedeljak 12.10.2020. godine, s obzirom da su se stvorili uslovi za raniji početak. Podsećamo korisnike na sistemu daljinskog grejanja na dispečerski broj 023/3150-160, na koji mogu prijaviti eventualne havarije i curenja. U narednom periodu, kao i ranijih godina, korisnici mogu očekivati da će JKP "Gradska toplana" grejati u skladu sa vremenskim uslovima.

Servisna informacija

JKP Gradska toplana započela je rekonstrukciju i drugog dela trase u naselju Ruže Šulman, kod vrtića "Leptirić" koja je dugačka 110m. Danas su započeli mašinsko montažni radovi na prvom delu trase koje izvodi "Energotehna" Novi Sad. Molimo sugrađane da ne parkiraju vozila u zoni radova, kao i da poštuju sve mere bezbednosti na samom gradilištu.

Servisna informacija

JKP Gradska toplana krajem prošle nedelje započela je rekonstrukciju vrelovodne mreže u naselju Ruža Šulman. Dužina trase iznosi 150m, a radovi su zahtevali da se zatvori parking iza zgrada "Lepe Brene". Molimo sugrađane da ne parkiraju vozila u zoni radova, kao i da poštuju mere obezbeđenosti gradilišta.

Servisna informacija

Dana 04.05.2020. godine JKP "Gradska toplana" Zrenjanin započinje sa radom korisničkog servisa i naplatnim mestima s obzirom na najavljeni prekid vanrednog stanja u Republici Srbiji. Rad sa strankama se nastavlja u uobičajenom režimu od 07 do 14:30h, uz apel za poštovanje svih propisanih mera u cilju sprečavanja širenja virusa COVID-19.

Servisna informacija

Grejna sezona 2019/2020 završena je 25.04.2020. godine, čime se ista produžila za deset grejnih dana. Vremenski uslovi nalagali su produženje grejne sezone za deset dana, te se grejalo u skladu sa Odlukom o uslovima i načinu snabdevanja toplotnom energijom grada Zrenjanina.

Servisna informacija

Kako je 06.02.2020. JKP "Gradska toplana" Zrenjanin imala havariju u kotlarnici, gde je problem nastao sa frekventnim regulatorom, danas 10.02.2020. obaveštavamo sugrađane da će zbog provere sistema u kotlarnici dolaziti do kraćih prekida u radu kotlarnice. Takođe, s obzirom da će doći do kraćih prekida u radu, sugrađani ne bi trebalo da osete ove prekide u isporuci toplotne energije.baveštavmo vas da je kvar u kotlarnici Gradske toplane detektovan i očekuje se njegovo saniranje tokom popodnevnih časova.